GRAD SATISFACȚIE
NOTARE MEDIE REZULTATĂ
Personalul hotelului m-a dezamagit
Va scriu impresia mea, cu speranta ca nu vor mai fi alti turisti din Romania care sa accepte retinerea garantiei dupa card.
La cazare ne-au solicitat o garantie cash sau card de 1300 euro, specificind ca la parasirea hotelului vor retine cheluielile noastre-daca acestea vor exista- iar dupa aceasta se elibereaza imediat cash-ul sau in citeva ore suma blocata pe card.Specific aveam cazarea (un apartament de 2 camere-4 adulti, 4 nopti de cazare) si demipensiunea platita deja.
La parasirea hotelului, le-am achitat in moneda lor tot ce am consumat suplimentar-nu aveam ce face cu forintii si am preferat sa scapam de ei in acest mod.De la receptie am fost asigurati ca in citeva ore ne vor debloca suma retinuta pe card.
Am revenit in Ro si verificind contul dupa 3 zile am observat ca banii erau tot blocati. M-am adresat pe email la Receptie-Ramada Plaza/HU, ei au raspuns ca au deblocat suma insa dureza 2-3 lucratoare si ca problema nu este la ei.
Dupa 7 zile am revenit cu email, acelasi raspuns- m-au orientat catre banca din Ro sa vad ce se intimpla, aici am constatat ca ei blocasera suma pentru 30 de zile.In acest moment suma este tot blocata si au trecut 12 zile de cind am parasit hotelul.Personalul hotelier trateaza discriminatoriu turistii din Ro si retin sume fabuloase de la noi.
Am fost dezamagita de modul lor de lucru, nu sunt operativi si nu raspund prompt in caz de nevoie, raspund formal, fara a rezolva o situatuatie concreta ca cea descrisa mai sus.
Trimis de steliantanase in 20.10.12 12:10:42
- A fost prima sa vizită/vacanță în UNGARIA
1 ecouri scrise, până acum, la acest articol
NOTĂ: Părerile și recomandările din articol aparțin integral autorului (steliantanase); în lipsa unor alte precizări explicite, ele nu pot fi considerate recomandări sau contrarecomandări din partea site-ului AmFostAcolo.ro („AFA”) sau ale administratorilor.
- sait oficial al acestei destinații:
- Coordonate GPS: 47.53757600 N, 19.04670900 E - CONFIRMATE
ECOURI la acest review
1 ecouri scrise, până acum, la acest articol
@steliantanase: bun-venit pe site si in comunitatea AmFostAcolo.
Multumim pentru impresii, te asteptam si cu alte recomandari din vacantele tale trecute sau viitoare
- Folosiți rubrica de mai jos (SCRIE ECOU) pentru a solicita informații suplimentare sau pentru a discuta cele postate de autorul review-ului de mai sus
- Dacă ați fost acolo și doriți să ne povestiți experiența dvs, folosiți mai bine butonul de mai jos ADAUGĂ IMPRESII NOI
- Dacă doriți să adresați o întrebare tuturor celor care au scris impresii din această destinație:
in loc de a scrie un (același) Ecou în "n" rubrici, mai bine inițiati o
ÎNTREBARE NOUĂ
(întrebarea va fi trimisă *automat* tuturor celor care au scris impresii din această destinație)
- Jul.2016 Nu-mi vine sa cred — scris în 07.07.16 de Simona Popescu din TIMISOARA - nu recomandă
- Dec.2014 Raport calitate preț foarte bun — scris în 03.01.15 de razviradu din CRAIOVA - RECOMANDĂ
- Dec.2012 Revelion fiasco — scris în 07.01.13 de aneta67 din BUCURESTI - nu recomandă
- Sep.2012 Dezamagitor — scris în 21.09.12 de Liviu.707 din BUCURESTI - nu recomandă
- Jan.2011 Ramada-ţi dau'n cap cu Plaza — scris în 06.01.11 de Alex_Macedo din BUCUREşTI-ORADEA - RECOMANDĂ
- May.2010 Hotel foarte bun — scris în 05.05.10 de tantan din BUCURESTI - RECOMANDĂ
- Dec.2008 Hotel ok, seara de revelion fiasco! — scris în 01.07.09 de alinta77 din BUCURESTI - RECOMANDĂ