GRAD SATISFACȚIE
NOTARE MEDIE REZULTATĂ
Nu mai merg la acest hotel...
Sa ma explic: rezervarea era facuta (pe booking.com) pentru o camera cu pat matrimonial, dar la check in ne-am trezit cu o camera twin. Dupa ce am verificat iar pe booking (exista wireless in camera) am cerut sa ni se schimbe camera... Raspunsul a fost, evident, in cel mai "romanesc" mod posibil... NU SE POATE (culmea e ca veneam dintr-o deplasare in Verona unde dupa ce am cerut sa mi se schimbe camera pentru ca era prea mult zgomot de afara, cei de la receptie au mers cu mine sa imi aleg alta camera fara sa ma faca sa simt vreo secunda ca i-am deranjat), ba chiar mai mult sa fim multumiti ca acea camera e mai mare (e adevarat si nu am obiectii legate de camera - spatioasa, bine incalzita, curata) si chiar costa mai mult daca ne uitam pe tarife. Toate astea evident pe un ton plictisit si acuzator.
Daca cei de la Anda primesc acest mesaj vreau sa le transmit ca au mai pierdut un client si or sa piarda in continuare daca nu isi revizuiesc atitudinea (sunt cursuri speciale de instruire). In momentul in care vor intelege ca nu mai sunt aceeasi consumatori de acum 10-15 ani si se vor adapta la ceea ce inseamna cu adevarat business or sa aibe numai de castigat... momentan raman cu turismul de week-end desi sincer nu stiu cat timp or sa-l mai aibe si pe asta. Timpul pe care il fac de la Bucuresti la Sinaia pentru a beneficia de un serviciu scump da prost, incepe sa fie comparabil cu cel pana intr-o tara civilizata in care notiunea de CLIENT e extrem de bine inteleasa.
PS. in momentul in care scriu caut un hotel sa vin in acest week-end (care se anunta si ploios :)) si cu siguranta NU va fi hotel Anda.
Trimis de Slash01 in 18.03.11 00:27:37
- Nu a fost singura vizită/vacanţă în SINAIA. A mai fost în/la: Sinaia
3 ecouri scrise, până acum, la acest articol
NOTĂ: Părerile și recomandările din articol aparțin integral autorului (Slash01); în lipsa unor alte precizări explicite, ele nu pot fi considerate recomandări sau contrarecomandări din partea site-ului AmFostAcolo.ro („AFA”) sau ale administratorilor.
- sait oficial al acestei destinații:
- Coordonate GPS: 45.34846700 N, 25.54823600 E - CONFIRMATE
ECOURI la acest review
3 ecouri scrise, până acum, la acest articol
Du-te la Marami, chiar in spatele domeniului Peles, langa restaurantul Ferdinand. N-o sa regreti! iar la Ferdinand se face un biftec tartar de milioane ...adica foarte bun. Zona e frumoasa , e cu vedere la parcul castelului Peles. Papanasii de la H.Marami sunt foarte buni , si poti sa ceri camera cu patul rotund ....
Incearca "Arca lui Noe". Cred ca te va multumi! Din ceea ce am vazut la fata locului cred ca isi merita cele 4 stele.
http://www.hotelarcaluinoe.ro
Daca tot se fac recomandari, iti fac si eu una: ROWA DANY, e chiar langa ANDA. Un hotel adevarat de 4 stele cu un centru SPA chiar bunicel.
- Folosiți rubrica de mai jos (SCRIE ECOU) pentru a solicita informații suplimentare sau pentru a discuta cele postate de autorul review-ului de mai sus
- Dacă ați fost acolo și doriți să ne povestiți experiența dvs, folosiți mai bine butonul de mai jos ADAUGĂ IMPRESII NOI
- Dacă doriți să adresați o întrebare tuturor celor care au scris impresii din această destinație:
in loc de a scrie un (același) Ecou în "n" rubrici, mai bine inițiati o
ÎNTREBARE NOUĂ
(întrebarea va fi trimisă *automat* tuturor celor care au scris impresii din această destinație)
- Dec.2021 O cazare bună, în „buricul târgului” — scris în 05.01.22 de doinafil din BUCURESTI - RECOMANDĂ
- May.2018 Un hotel unde revin mereu cu drag — scris în 20.08.18 de DiaRux* din BUCURESTI - RECOMANDĂ
- Aug.2017 Dezamăgitor — scris în 15.08.17 de bogdan1606 din BUCURESTI - nu recomandă
- Oct.2016 In nici un caz patru stele! — scris în 09.11.16 de Cristofor din PLOIEşTI - nu recomandă
- Jul.2016 Foarte bine — scris în 31.07.16 de gabi b din GALATI - RECOMANDĂ
- Sep.2015 Un hotel... interesant — scris în 16.09.15 de makuy* din BUCURESTI - RECOMANDĂ
- Dec.2014 Experienta aproape satisfacatoare — scris în 19.01.15 de danvoiculet din BUCURESTI - RECOMANDĂ