GRAD SATISFACȚIE
NOTARE MEDIE REZULTATĂ
Pensiunea Prestige... ?!!!
„POPESCUB” a postat anterior comentariul „Foarte placut, insa departe de impecabil”, bine redactat, detaliat, in acord cu realitatea. A, nu stiu de ce a folosit si cuvantul „foarte”... !? In sfarsit, hai sa spunem ca era alt patron, in perioada in care a mers dansul... ! Cu toate ca, nu cred ca s-a schimbat nimic!
Nu o sa critic (prea mult) aceasta pensiune, datorita faptului ca am purtat discutii pe marginea nemultumirilor mele direct cu patronul penisunii, care imediat dupa incheierea „sejurului nostru” ne-a transmis inclusiv prin email rugamintea de a comunica aspectele neplacute (felicitari pentru acest gest)! Nu am facut-o, dansa trebuie sa afle singura ce se impune a fi remediat (sunt un ignorant in domeniu, iar d-na in cauza, dupa spusele dansei, a activat pe piata turismului din Anglia peste 10 ani!)
Pe scurt:
Am rezervat - cu 3 luni inainte (platind avans 20 % pentru o camera dubla pentru 3 nopti). Am stat o singura noapte.
Camera (nr. 5) foarte, foarte mica in raport cu numarul de stele!!!
Dimensiunile balconului nu permit asezarea unui scaun (fumatorii vor sta in picioare);
Privelistea, cel putin din camera respectiva, lipsea total: doar de pe terasa restaurantului poti exclama: frumos!
Micul dejun (cine comenteaza, poate ar trebui sa mai umble prin Romania... !!!) - nu slab, FOARTE slab!!! Seminte: de toate felurile... ! Daca sunt „VEGAN” vin cu semintele mele. Mezeluri, cu toate ca suntem in „zona Bran”, cumparate din comert. Branzeturi, vai de capul meu.
De cina, nu comentez. In cazul meu, vreau sa cred ca a fost un „accident”, adica nu mai exista bucatar!!! Am mancat in apropiere la „Casa Boiereasca”, unde... nu comentez.
Justificari gen: „Nu exista personal in zona!” - NU MA INTERESEAZA!!!
Pensiunii ii trebuie, OBLIGATORIU, un administrator – un om „bun la toate” (electrician, sa dea cu o mana de var pe unde trebuie, sa... NU se poate sa ai in camera abțibilduri pe termopanul montat cu multi ani in urma... !!!).
In concluzie:
Pensiunea este OK, necesita niste imbunatatiri, angajarea unui personal constiincios (nu se poate sa ai mesele de pe terasa nedebarasate la ora 17.00, in conditiile in care acestea au fost folosite de dimineata) cand nu era nimeni in pensiune...
Nemultumirea majora – PRETUL, care este in contradictie cu facilitatile oferite...si cu numarul de stele !
Trimis de iunie12 in 01.06.16 19:35:39
- Nu a fost singura vizită/vacanţă în MASIVUL PIATRA CRAIULUI.
2 ecouri scrise, până acum, la acest articol
NOTĂ: Părerile și recomandările din articol aparțin integral autorului (iunie12); în lipsa unor alte precizări explicite, ele nu pot fi considerate recomandări sau contrarecomandări din partea site-ului AmFostAcolo.ro („AFA”) sau ale administratorilor.
- Coordonate GPS: 45.50133800 N, 25.29581900 E - CONFIRMATE
ECOURI la acest review
2 ecouri scrise, până acum, la acest articol
Stimate domn, multumesc pentru review-ul dvs, si imi pare rau ca nu ati avut o experienta placuta in pensiunea noastra. Acum, dati-mi voie sa va raspund punctual la afirmatiile dvs: este adevarat ca am locuit in Anglia multi ani, am revenit in tara, cu mare drag de aceste locuri si cu experienta in business-ul de turism.
Apropo de schimbari in acest business, care nu se vad intotdeauna, pot sa va amintesc in primul rand investitia substantiala in echipamentele de bucatarie, care, bineinteles ca nu se vede la nivelul clientului, noi speram sa se simta in calitatea mesei; desemenea, personalul s-a dublat, micul dejun a fost inclus in pret, meniul schimbat etc.
Camera are 25 mp, nu este ce se cheama o camera mare, dar este ok, pentru un pat dublu si loc in jur.
Cu privire la micul dejun, trebuie sa spun ca acesta cuprinde: 2 feluri omlete, preparate de carne pe gratar, preparate de carne reci (3-4 feluri, cumparate de la un producator local din Bran, fara mezeluri), branzeturi - 3-4 feluri, locale, capsuni (in perioada in care ati fost dvs), frisca, clatite calde facute in fiecare dimineata, gemuri, lapte batut, lapte de vaca (de la vecina) si da, seminte pentru cei care doresc. Daca dvs numiti acest mic dejun, foarte slab, probabil ca poate fi doar comparat cu hotel de 5 stele...
Referitor la lipsa de personal, noi am fost sinceri, v-am spus adevarul si avand in vedere ca traim in aceeasi tara, ar trebui sa ne intereseze, nu cred ca avem noi o vina ca s-au desfiintat scolile profesionale si nu exista oameni calificati... Noi am preferat sa nu facem un serviciu, decat sa-l facem prost... in acelasi timp, si pensiunea fara restaurant nu este un business ilegal... din acest motiv, am si micsorat preturile in perioada aceea, ca nu puteam sa facem serviciul complet.
Dar am obtinut 10% reducere la restaurant pt dvs de la pensiunea vecina si de la un alt restaurant din Bran.
Si va informez ca avem 2 persoane de intretinere si chiar daca totul nu este perfect, ne straduim foarte mult, noi stam in aceasta locatie si ne concentram numai pe acest business.
Sper ca veti mai reveni sa vedeti toate schimbarile facute intre timp, care sunt convinsa ca vor merita stelele...
Cu drag, Daniela, proprietar.
NB Prestigedr este (sau a fost) reprezentant al unității
@Prestigedr - Nu vreau să intru în polemică cu dvs., dar faza cu „am obtinut 10% reducere la restaurant pt dvs de la pensiunea vecina si de la un alt restaurant din Bran”, mă luați de prost... Sper ca dialogul nostru să se termine aici. Am postat acest mesaj, după două luni, CĂCI UNII CHIAR AU TUPEU!
- Folosiți rubrica de mai jos (SCRIE ECOU) pentru a solicita informații suplimentare sau pentru a discuta cele postate de autorul review-ului de mai sus
- Dacă ați fost acolo și doriți să ne povestiți experiența dvs, folosiți mai bine butonul de mai jos ADAUGĂ IMPRESII NOI
- Dacă doriți să adresați o întrebare tuturor celor care au scris impresii din această destinație:
in loc de a scrie un (același) Ecou în "n" rubrici, mai bine inițiati o
ÎNTREBARE NOUĂ
(întrebarea va fi trimisă *automat* tuturor celor care au scris impresii din această destinație)
- Aug.2015 Foarte placut, insa departe de impecabil — scris în 28.08.15 de popescub din BUCURESTI - RECOMANDĂ
- Dec.2014 O experienta de vis — scris în 19.01.15 de MaryMihai din BUCUREșTI - RECOMANDĂ
- Nov.2014 O pensiune romantica — scris în 05.07.15 de alar din TâRGOVIșTE - RECOMANDĂ
- Sep.2014 Un colt de rai, o oaza de liniste — scris în 22.10.14 de Nixtor din BUCURESTI - RECOMANDĂ
- Jan.2014 Wekeend de vis, relaxare si romantism — scris în 17.01.14 de pishkotzel din BUCURESTI - RECOMANDĂ
- May.2013 O experienta excelenta — scris în 13.05.13 de nichita102 din BUCURESTI - RECOMANDĂ
- Dec.2012 Un revelion ca in povesti — scris în 05.01.13 de Varga ramona din TIRGU SECUIESC - RECOMANDĂ