GRAD SATISFACȚIE
NOTARE MEDIE REZULTATĂ
Minunat pentru familii cu copii
Am plecat oarecum dezamagita in concediu dupa ce am citit o serie de revieuw-uri de pe diverse site-uri, insa am fost placut impresionata.
Mare parte din problemele enumerate in review-urile citite au fost rezolvate.
Asadar,
- nu am intampinat probleme cu parcarea, fiind suficient de spatioasa si asfaltata. In plus, era in permanenta minim o persoana din staff-ul hotelului care se ocupa de parcare, astfel incat am fost indrumati spre locurile libere
- in ceea ce priveste informarea clientilor si serviciile, dupa ce am facut check-in-ul la receptia hotelului am fost preluati de o persoana din staff care se ocupa de cladirea noastra care ne-a facut un tur al resort-ului, ne-a dat cartelele pentru prosoape (era o plangere si pe tema asta in review-rile citite), ne-a prezentat toate detaliile despre restaurant, piscine, locuri de joaca etc. si ne-a dat si o carte de vizita pentru eventuale probleme. Ce m-a impresionat placut este faptul ca s-a raspuns prompt la problemele pe care le-am intampinat (nu aveam plita in camera, am sunat si in 5 minute a fost adusa; ni s-a stricat dusul, am anuntat si cand am revenit in camera in 30 de min era schimbat)
- mancarea diversificata (nu ca in turcia sau egipt), insa mai gustoasa - pentru mine. Coada era, insa nu se statea mult. La mici, gradare si cartofi, precum si la tocana, pui la tava etc era coada. Cine consuma paste, ciorbe si mamaliga nu trebuie sa stea la coada intrucat era gol. Prajiturile excelente. Intr-o singura zi am asteptat mai mult pentru mancare si nu am gasit loc la masa, iar intr-un tarziu m-am asezat cu alte peroane la masa. Asta este.
-locurile de joaca diverse si amenajate pe grupe de varsta. Foarte bine gandite si sigure pentru cei mici. Fetita de 1 an si 9 luni nu s-a plictisit deloc. De la masinute pana la topoganele mai mari, pe toate le lua la rand. Mai multe jocuri pentru ei, mai multa relaxare pentru noi :)
-din cate am observat sunt foarte atenti la nevoile si cerintele clientilor, intrucat intr-o zi a plouat si se plangea lumea ca se aluneca pe alei pe mozaic, iar intr-o ora am observat ca se montau benzi impotriva alunecarii.
- in ceea ce priveste masa de seara noi am mai comandat in camera de la restaurantul de peste drum. Mancarea buna, ieftina si au un meniu destul de bogat, care poate fi accesat si pe net.
- Ce se mai poate face,
-in baie si bucatarie lipsa cosmetice (e bine sa mergeti pregatiti cu sapun, det vase, bureti, lavete etc). Ar trebui sa fie cel putin cosmeticele de baie nelipsite din orice hotel
-prosoapele de baie se schimba prea rar (si la 3 zile) - in ultima instanta luati prosoape curate de piscina :)
In concluzie, un resort care aduce un plus litoralului romanesc
Trimis de andre111 in 01.07.12 14:45:17
5 ecouri scrise, până acum, la acest articol
NOTĂ: Părerile și recomandările din articol aparțin integral autorului (andre111); în lipsa unor alte precizări explicite, ele nu pot fi considerate recomandări sau contrarecomandări din partea site-ului AmFostAcolo.ro („AFA”) sau ale administratorilor.
- sait oficial al acestei destinații:
- Coordonate GPS: 44.27856300 N, 28.61871800 E - CONFIRMATE
ECOURI la acest review
5 ecouri scrise, până acum, la acest articol
@andre111: bun-venit pe site si in comunitatea AmFostAcolo!
Multumim pentru impresii, te asteptam si cu alte recomandari din vacantele tale trecute sau viitoare
este foarte adevarat ce sa scris am fost si eu cu familia mea acelas tip de probleme le am avut plus ca plaja privata a hotelului nu este gratuita
Preturile le au modificat odata cu venirea weekendului, adica dublu sezlong 20 lei baldachin 50 lei. Personalul un pic nepoliticos dar marea majoritate ok
@Remicade: Da. 20 lei/sezlong si dupa cate mi s-a spus 80 lei/baldachin. Doar cele de pe plaja. Cele de la piscina sunt gratis.
Buna ziua!
Va multumim pentru review! Ne pare rau pentru eventualele neplaceri pe care le-ati intampinat. Recenziile dumneavoastra, ale tuturor turistilor care ne-au ales sa le fim gazde sunt foarte importante pentru noi. Cu ajutorul dumneavoastra am crescut, ne-ati ajutat sa imbunatatim serviciile si facilitatile resort-ului si sa ne mentinem standardele ridicate, iar acum putem spune ca alaturi de noi veti avea parte de vacanta la care ati visat mereu. Dorim sa va invitam anul acesta alaturi de noi pentru a va bucura de minunata lume Phoenicia Holiday Resort!
Cu stima,
A. Damian, Referent Marketing Phoenicia Holiday Resort
NB PhoeniciaHR este (sau a fost) reprezentant al unității
- Folosiți rubrica de mai jos (SCRIE ECOU) pentru a solicita informații suplimentare sau pentru a discuta cele postate de autorul review-ului de mai sus
- Dacă ați fost acolo și doriți să ne povestiți experiența dvs, folosiți mai bine butonul de mai jos ADAUGĂ IMPRESII NOI
- Dacă doriți să adresați o întrebare tuturor celor care au scris impresii din această destinație:
in loc de a scrie un (același) Ecou în "n" rubrici, mai bine inițiati o
ÎNTREBARE NOUĂ
(întrebarea va fi trimisă *automat* tuturor celor care au scris impresii din această destinație)
- Jun.2022 Vacanta reusita! — scris în 30.06.22 de Bobonete1980 din PITESTI - RECOMANDĂ
- Aug.2021 Revenim si la anul — scris în 14.09.21 de Evellyna din REşIţA - RECOMANDĂ
- Jul.2021 Nu mergeți la Phoenicia Holiday Resort! — scris în 16.08.21 de MonicaArx din BOTOşANI - nu recomandă
- Sep.2020 Phoenicia Holiday: AI cu bani! — scris în 11.09.20 de iustin_79 din PIATRA NEAMț - RECOMANDĂ
- Sep.2020 Nasol — scris în 06.09.20 de yky silviu din PLOIEşTI - nu recomandă
- Aug.2020 Cu siguranta nu am sa mai revin la acest hotel ! — scris în 20.08.20 de george78* din BâRLAD [VS] - nu recomandă
- Jul.2020 7 zile la Phoenicia Resort — scris în 04.11.20 de marimag din PIATRA-NEAMţ - nu recomandă