GRAD SATISFACȚIE
Am gasit aceasta pensiune pe internet si este printre putinele pensiuni cu piscina exterioara "functionala pe perioada iernii" - asa cum specifica pe site, motiv pentru care cu gandul la sanatatea copilului de 3 ani care ne insotea am decis sa sunam sa facem rezervarea. Deci, cu toate ca in toate prezentarile pensiunii scrie ca piscinele sunt functionale, cu apa geotermala, etc. am sunat sa ne asiguram in mod deosebit de acest aspect. La telefon ni s-a comunicat ca intradevar, piscinele au apa termala si ca functioneaza si pe perioada iernii, motiv pentru care am rezervat 4 camere. La destinatie, am constatat ca piscina este goala si am intrebat in cat timp se umple pt. a ne face programul pe ziua respectiva, moment in care distinsa doamna a facut o adevarata criza de isterie urland cat o tineau plamanii ca suntem mincinosi, si ca nicaieri nu scrie ca piscinele functioneaza si cu atat mai mult nu a afirmat ei una ca asta. Mai mult, ameninta ca si daca plecam nu ni se restituie avansul achitat prin transfer bancar. In final am ales sa plecam si sa cautam o alta pensiune si cu greu ne-a restituit si banii.
In concluzie: exista pensiuni mult mai frumoase, cu piscine, si mai ales cu personal calificat si amabil. Nu ne-a deranjat faptul ca au reclama mincinoasa si induc in eroare cat faptul ca am fost tratati cu maxim de nesimtire si aroganta, cu toate noi ne-am pastrat calmul buimaciti de intreaga intamplare.
Pacat ca acesti oameni nu au mentalitatea si capacitatea de a intelege ca suntem satui de minciuna si aroganta din turismul romnesc. Norocul nostru a fost ca am gasit o pensiune fantastica, la jumate pretul cerut de pens Corina si cu oameni extraordinar de calzi si primitori.
Deci, recomand cu caldura evitarea acestei pensiuni, mai ales in sezonul rece si eventual si in cel cald - cine stie cand se declanseaza isterii care sa va strice linistea. Vacante placute!!!
Trimis de Alexandra_cj* in 21.02.11 14:42:14
13 ecouri scrise, până acum, la acest articol
NOTĂ: Părerile și recomandările din articol aparțin integral autorului (Alexandra_cj*); în lipsa unor alte precizări explicite, ele nu pot fi considerate recomandări sau contrarecomandări din partea site-ului AmFostAcolo.ro („AFA”) sau ale administratorilor.
- sait oficial al acestei destinații:
ECOURI la acest review
13 ecouri scrise, până acum, la acest articol
Articolele scrise despre unitati de cazare de ale caror servicii nu ati beneficiat (indiferent din ce motive) se publica pe site-ul nostru doar cu caracter informativ, fara notele acordate in momentul scrierii impresiilor.
Multumim pentru informatiile despre pensiunea Corina! Mai sunt si astfel de oameni, dar tot ei au de pierdut, cu amenintari si cu santaj nu poti sa fortezi turistii sa se cazeze la tine! Poate ne vorbiti de pensiunea ,,fantastica'' pe care ati gasit-o la jumatatea din pretul celeilalte!
Vezi, dacă nu te informezi înainte pe sait. În 1 Mai, sunt Hotelul Perla (click aici) - 13 review-uri pe sait, grad de satisfacţie 91.25% şi Pensiunea Allegria (click aici) - 1 review pe sait, grad de satisfacţie 96.25%, ambele dispunând de adevărate centre SPA, inclusiv cu bazine acoperite.
Oricând, le recomand, fără să-mi fie teamă că la faţa locului o să găseşti altceva decât ceea ce este prezentat pe sait.
Ma mult noroc data viitoare )
Şi mai multă documentare pe sait, nu strică niciodată.
..... . si cealalta pensiune la care pretul era la jumatate si era fantastica are un nume??? ..... macar... asa... de o idee.....
Asa este, in final am mers la Perla iar vacanta a fost mai mult decat reusita.
Noi la telefon v-m spus ca functionam doar cu piscina acoperita pe perioada de iarna. Pe site-ul personalizat este specificat clar faptul ca pe perioada de iarna functionam doar cu piscina interioara. La telefon nu v-am spus ca o sa avem apa in bazinul de afara si avansul v-a fost oferit fara sa il cereti. BUNUL SIMT CONTEAZA PENTRU NOI. Daca tot v-ati chinuit sa scrieti comentariul trebuia sa spuneti macar adevarul.
Va multumim pentru comentariu.
"Pensiunea pune la dispozitia turistilor sai o piscina cu apa termala naturala, care este deschisa si in sezonul rece." - este doar un copy-paste de pe siteul dvs. Poate ar trebui sa scrieti ca e valabil doar pentru "piscina acoperita" care de fapt este intrarea in bazin si are cu indulgenta 2/2m. Daca BUNUL SIMT CONTEAZA ASA MULT PT. DVS. ATUNCI GANDITI-VA CAT FACE PENTRU CLIENTII DVS. Faptul ca au fost 2 persoane diferite din grupul nostru care au sunat si au intrebat acelasi lucru si li s-a spus ca este deschisa piscina ar trebui sa va dea de gandit.
Pensiunea Corina este situata in baile 1Mai vis-a-vis de strandul "Venus". Este o pensiune noua, deschisa recent dispunand de 24 locuri de cazare. Camerele sunt cu pat matrimonial si baie proprie. Pensiunea dispune de locuri de parcare in curtea pensiunii, parcare care este si pazita. Piscina din curtea pensiunii este accesibila gratuit clientilor. Mentionam faptul ca atat in piscina interioara cat si cea exterioara apa este geotermala, IAR PISCINA INTERIOARA VA FI FUNCTIONABILA SI IARNA. In incinta pensiunii este amenajat loc de plaja, dotat cu sezlong, loc pentru foc, gratar si protap. Deasemenea pensiunea dispune de o sala de mese, cu 30 de locuri, bucatarie dotata pe care proprietarii o pun la dispozitia clientilor.
Acesta este tot textul care este scris pe site-ul nostru. Persoanele care nu sunt convinse pot sa intre pe site-ul www.pensiuneacorina.uv.ro
Acum m-am convins si eu. Problema vine din saiturile de promovare turistica unde va faceti Dv. reclama si al caror text suna exact cum a citat fosta Dv. clienta ceva mai sus. Probabil si saitul propriu avea aceeasi forma acum catava vreme (cache-ul GOOGLE tocmai a fost actualizat - varianta pastrata de ei este din 22.03.2011 si este identica si cu forma la zi a paginii). Necazul esta ca, la momentul actualizarii informatiei din saitul Dv., ati omis sa trimiteti instiintari tuturor celor care va promoveaza... De aici si nemultumirea, intemeiata, as indrazni sa spun. Pentru ca nu este datoria acelor saituri comerciale sa va urmareasca modificarile paginii proprii de prezentare, in schimb unii turisti pot fi condusi mai intai acolo de catre motoarele de cautare (ca doar pentru asta platiti promovarea, nu?) si iata cum poate aparea acuzatia de reclama falsa!
Va rog sa faceti precizarea ca s-a modificat continutul site-ului dvs. in urma acestei sesizari. In momentul in care s-a facut rezervarea si am discutat cu dvs. la telefon, adica in luna februarie pe site scria si ati sustinut altceva. [,,,]
[@Dragos]: Multumesc pentu observatii. Doamna e mai in varsta si probabil ca nu are cunostinte de utilizare a internetului. Si-au schimbat continutul site-ului ceea ce e mare lucru. Era oricum, o chestiune de bun simt.
Am inteles faptul ca a fost o greseala a dansilor dar trebuiau sa si-o asume.
Revin cu o precizare la commentul dl. Dragos. Nu eram absurzi sa credem ca site-ul este actualizat si informatiile sunt valabile, motiv pentru care, atat eu cat si un prieten din cercul nostru, care are un copil de 3 ani, am vrut sa ne asiguram ca ceea ce scrie pe internet e adevarat; drept urmare am sunat in zile diferite pentru a ne asigura ca totul e ok. S-a insistat la telefon asupra faptului ca piscina va fi functionala, sa mergem cu incredere. Era necesar un simplu "ne pare rau..." si era totul ok, ramaneam la dansii in loc sa ne plimbam de la o pensiune la alta si sa cautam 4 camere libere. Repet, am fost tratati cu maxim de aroganta. Trista realitate in turismul romanesc!
- Folosiți rubrica de mai jos (SCRIE ECOU) pentru a solicita informații suplimentare sau pentru a discuta cele postate de autorul review-ului de mai sus
- Dacă ați fost acolo și doriți să ne povestiți experiența dvs, folosiți mai bine butonul de mai jos ADAUGĂ IMPRESII NOI
- Dacă doriți să adresați o întrebare tuturor celor care au scris impresii din această destinație:
in loc de a scrie un (același) Ecou în "n" rubrici, mai bine inițiati o
ÎNTREBARE NOUĂ
(întrebarea va fi trimisă *automat* tuturor celor care au scris impresii din această destinație)