ARTICOL ÎNCĂRCAT ÎN: 30.12.2015
--- F ---
GR. VÂRSTĂ: 30-40 ani
DIN: Cluj
ÎNSCRIS: 04.01.15
STATUS: GOLD
DATE SEJUR
DEC-2015
DURATA: 4 nopți
familie cu copii
2 AD. + 2 COPII -- v: 3 ani-5 ani

GRAD SATISFACȚIE
SERVICII:
NU SUNT ÎN MĂSURĂ SĂ MĂ PRONUNȚ
CAZARE [camere etc]:
NU SUNT ÎN MĂSURĂ SĂ MĂ PRONUNȚ
BUCĂTĂRIE ŞI MASĂ:
NU SUNT ÎN MĂSURĂ SĂ MĂ PRONUNȚ
CADRUL NATURAL:
NU SUNT ÎN MĂSURĂ SĂ MĂ PRONUNȚ
la PMM* = 25 EUR
*PMM = Preț Minim MEDIU / Cameră, în cursul anului

TIMP CITIRE: 2 MIN

Hotie la drumul mare!

TIPĂREȘTE

Sincer nu credeam ca la o pensiune de 4 margarete se poate intampla asa ceva, dar in Romania cred ca nu trebuie sa ne mai mire absolut nimic, de vreme ce doar banii conteaza. Voi povesti mai jos experienta noastra cu pensiunea Bellamy.

Am rezervat un sejur de Revelion pentru 2 adulti si 2 copii mici inca din luna septembrie 2015. Am platit si avansul, cerand sa primim o camera cu 3 paturi. Dl. administrator ne-a asigurat ca vom primi o astfel de camera, sau una cu 2 paturi + o canapea. In luna noiembrie am fost sunata, spunandu-mi-se ca ni se va schimba camera, dar sa nu ne ingrijoram pentru ca vom primi o alta mai spatioasa si ca "totul va fi OK". Am fost de acord, insa surpriza!

Cand am ajuns in sfarsit la pensiune, am primit o camera normala cu UN SINGUR PAT DUBLU! Acum imaginati-va si dvs cum ar putea dormi 2 adulti si 2 copii 4 nopti la rand intr-un astfel de pat... L-am contactat telefonic pe dl. administrator (care nici macar nu era in incinta pensiunii in acel moment), si ne-a spus ca in dotarea pensiunii NU EXISTA CAMERA CU 3 PATURI. Ni s-a prezentat o alta camera, care era mai spatioasa decat a noastra, insa patul era de aceeasi dimensiune.

Cum totul incepea sa se naruie si sa nu mai fim siguri de nimic, am rugat la receptie sa ni se calculeze restul de plata pt sejur. Suma comunicata era cea corecta, insa am aflat cu stupoare ca vom mai avea de achitat si taxa pt mic dejun, taxa care, atat in momentul rezervarii cat si in momentul sosirii la pensiune ni s-a spus ca e inclusa in pret.

S-a tot incercat includerea, contra cost, a unui pat suplimentar, care, daca chiar ar fi fost adus in camera, ar fi limitat mult prea mult spatiul liber.

Pe deasupra, nu am primit niciun contract/formular de semnat.

La cei 3000 lei, cat era sejurul, ne-am fi asteptat ca lucrurile sa decurga altfel...

Bineinteles ca am plecat in acea seara, total dezamagiti si deruland in minte vacanta de vis pe care o asteptam de 4 luni, dar care, datorita unor oameni ahtiati dupa bani, nu a mai avut loc.


[fb]
---
Trimis de Mirela33 in 30.12.15 16:23:13
Validat / Publicat: 30.12.15 19:48:34
INFO ADIȚIONALE
  • Nu a fost singura vizită/vacanţă în LUNCILE PRIGOANEI. A mai fost în/la: Sureanu
NOTĂ: Articol ARHIVAT (nu intră în calculul mediei acestei destinaţii)

VIZUALIZĂRI: 2682 TIPĂREȘTE ARTICOL + ECOURISAU ARTICOL fără ECOURI
SESIZEAZĂ
conținut, limbaj

5 ecouri scrise, până acum, la acest articol

NOTĂ: Părerile și recomandările din articol aparțin integral autorului (Mirela33); în lipsa unor alte precizări explicite, ele nu pot fi considerate recomandări sau contrarecomandări din partea site-ului AmFostAcolo.ro („AFA”) sau ale administratorilor.
Impresiile fiind subiective, AFA nu poate garanta calitatea, relevanța, exactitatea, persistența ori conformitatea impresiilor si recomandărilor (cu asteptările și preferințele fiecarui cititor); deasemenea, responsabilitatea legală pentru afirmațiile făcute in articol revine integral și in mod exclusiv autorului (cf "Termenilor și conditiilor de folosire"); AFA sau administratorii săi neputând fi făcuti răspunzători în privinta corectitudinii ori efectelor de orice natură.
IMPORTANT: Eventualul drept la replică din partea proprietarilor este BINEVENIT, ÎNCURAJAT și SALUTAT, fiind esențial pentru formarea unei opinii în cât mai completă cunoștință de cauză. Proprietarii sau reprezentanții unitătilor de cazare își pot exercita dreptul la replică fie scriind un ECOU la acest articol, fie inițiind un articol nou, cu titlul "Dreptul la replică".
EVIDENTIAȚI ARTICOLELE CU ADEVĂRAT UTILE!
Dacă impresiile de mai sus v-au impresionat prin utilitate, calitate etc folosiți linkurile de mai jos, prin care puteți acorda articolului un BONUS în Puncte de Mulțumire-Apreciere (PMA) articolului.
Puteți VOTA acest articol:
[900 PMA] [450 PMA]
PUNCTAJ CRT: 1000 PMA (std) PLUS 5400 PMA (din 7 voturi)
  • AŢI PUTEA rezerva o cameră aici, prin booking.com — la un preț mediu (media pe întreg anul) de 25.50 EUR pe cameră

  • ECOURI la acest review

    5 ecouri scrise, până acum

    webmaster [30.12.15 17:36:03] »

    Articolul va fi publicat FĂRĂ NOTE, cf. Regulamentului - nu aţi fost cazați efectiv la această unitate.

    ===

    Rog trimiteţi dovezi ale rezervării (copie după doc. de plată avans, schimbul de mailuri referitor la rezervare etc) prin email, pe adresa webmaster[@]amfostacolo[.]ro.

    După verificarea acestor documente, unitatea va fi inclusă pe Lista Neagră AmFostAcolo - unităţi care nu respectă rezervările.

    -

    NB: Dacă dovezile solicitate nu sosesc, în schimb, într-un interval rezonabil de timp, review-ul îşi poate pierde premiza "scris cu bune intenţii" şi poate fi retras de pe sait.

    webmaster [30.12.15 20:05:55] »

    @Mirela33 - Administratorul afirmă că v-a oferit, totuşi, o cameră "mai mare", cu două paturi, în care s-a oferit să vă aducă un pat suplimentar (contra cost) + un pătuţ de copil (gratuit). Pe care aţi şi văzut-o, după care aţi optat totuşi pentru camera cu pat matrimonial, urmând ca apoi să plecaţi subit, fără să-l anunţaţi.

    Poţi confirma/infirma acest lucru?

    papone [30.12.15 20:25:11] »

    @Mirela33 -

    Am rezervat un sejur de Revelion pentru 2 adulti si 2 copii mici inca din luna septembrie 2015.

    Probabil Craciun? MS!

    Mirela33 [30.12.15 23:16:21] »

    @webmaster - Da, intr-adevar ne-a oferit alta camera (lucru scris si de mine in articolul de mai sus), insa camera respectiva avea 2 paturi de cate o persoana, lipite, iar acestea aveau aceeasi dimensiune ca patul matrimonial din camera noastra.

    Ni s-a oferit un pat suplimentar, contra cost, insa nu a fost vorba nicio clipa de "patut de copil gratuit".

    Sa nu uitam ca noi am rezervat camera cu 3 paturi. De vreme ce valoarea sejurului era de 3000 lei, mi se pare total inadecvat sa mai platim si taxa pentru pat suplimentar.

    Am anuntat la receptie motivul pentru care nu suntem multumiti (faptul ca am primit altceva decat ceea ce am rezervat si faptul ca, dupa asa-zisa cazare, am aflat ca vom plati si taxa pentru mic dejun, taxa care trebuia sa fie inclusa in pretul sejurului) si faptul ca vom pleca.

    RĂSPUNDEVOTAȚI ECOUL [300] [150][0 vot]
    webmaster [31.12.15 11:02:56] »

    Confirm primirea documentelor care atestă plata avansului.

    După analizarea situaţiei prezentate, sunt de părere că nu avem un caz de nerespectarea a rezervării, ci de neînţelegere referitoare la preţul acesteia.

    În fapt, o cameră care să vă poată caza v-a fost oferită, dar la un preţ pe care turistul l-a considerat incorect.

    -

    Nu sunt întrunite condiţiile necesare includerii pe Lista Neagră.

    Articolul va fi păstrat însă pe sait fără note (nu s-a consumat minim o noapte de cazare acolo) - experienţa este confirmată de ambele părţi implicate

    Sfârșit SECȚIUNE Listă ECOURI scrise la articol

    ROG REȚINEȚI:
    • Folosiți rubrica de mai jos (SCRIE ECOU) pentru a solicita informații suplimentare sau pentru a discuta cele postate de autorul review-ului de mai sus
    • Dacă ați fost acolo și doriți să ne povestiți experiența dvs, folosiți mai bine butonul de mai jos ADAUGĂ IMPRESII NOI
    • Dacă doriți să adresați o întrebare tuturor celor care au scris impresii din această destinație: in loc de a scrie un (același) Ecou în "n" rubrici, mai bine inițiati o ÎNTREBARE NOUĂ
      (întrebarea va fi trimisă *automat* tuturor celor care au scris impresii din această destinație)
    SCRIE UN ECOU LA ACEST REVIEW
    NOTĂ: Puteți folosi ptr formatarea ecoului: [b]...[/b], [i]...[/i], [q]...[/q]
    EMOTICOANE ce pot fi folosite SHOW/HIDE
    Sfârșit SECȚIUNE SCRIE ECOU

    NOTĂ: Rubrica de mai jos vă permite să vă abonați (sau să vă dezabonați) la / de la notificări (înștiințări prin email) atunci când cineva răspunde unui text scris ca ecou mai sus.
    Status Abonament Ecouri la acest review - abonament INACTIV [NU primiți înștiințări atunci când se scriu ecouri la acest review]
    VREAU înștiințări pe mail când se postează ecouri la acest review
    1 utilizatori sunt abonaţi la urmărirea acestui fir de discuţie (primesc instiinţări la adăugarea unui ecou):
    Mirela33
    Alte impresii din această RUBRICĂPensiunea Bellamy [Poarta Raiului]:


      SOCIALs
    Alătură-te comunității noastre

    AGENȚIA DE TURISM AmFostAcolo.Travel:
    SC Alacarte SRL | R.C.: J35/417/24.02.09 | RO 25182218 | Licența de turism 218 / 28.11.2018

     
    [C] Copyright 2008-2024 AmFostAcolo.ro // Reproducerea integrală sau parţială a conţinutului este interzisă
    AmFostAcolo® este marcă înregistrată
  • la final = [utf8mb4]; bMustChange=[]
  • pagină generată în 0.049221992492676 sec
    ecranul dvs: 1 x 1