Hotel Residence Zagreb

TIPĂREȘTE

Am stat cazat la Hotel Residence *** in Zagreb pentru 3 nopti, dupa ce la vizita precedent in capitala Croatiei am locuit la Arcotel Allegra Hotel **** (vezi impresii), relamente superior atat ca si clasificare cat si ca servicii, spatii, impresie lasata. Dar sa revenim la Residence Hotel.

Amplasare

Hotelul este situat pe Avenija Dubrava 70, in estul orasului, o artera destul de circulata, cu linie de tramvaie si linie de autobuz, fara locuri de parcare la strada sau in subsol. Izolarea fonica a hotelului nu exceleaza, astfel ca zgomotul permanent de trafic nu este estompat sufficient si poate fi un inconvenient.

Descriere sumara hotel

Hotelul este amplasata intr-o caldire cu 4 etaje. La parter, pe mana stanga, exista un spatiu de primire cu scaune si canapele interesante si confortabile, incaperea gazduind cateva tablouri si opere ale unor artisti. Pe mana dreapta este receptia, in spatiu de 1x1 mp, apoi accesul catre scari si lift, in continuare barul si mai apoi restaurantul “”El bull barbecue””.

In subsol, 2 etaje gazduiesc birouri la -1, respective centrul spa la -2. Pe etaje sunt exclusive camerele de locuit.

Camera

Camera mea single mi-a lasat o prima impresie nesatisfacatoare, dupa ce ma documentasem pe pagina lor de net, pe care citisem ca se doreste a fi un boutique hotel. Nu are nimic de aface cu acest concept, camera fiind cat se poate de terna si oarecare, si aici ma refer la culorile tapetului – un bej deschis cu dungute – si la mocheta – alta nuanta de bej cu niste infiltratii de linii maro. Mocheta avea o pate mare de noroi uscat la intrare. Ce prima impresie puteam capata?

Patul matrimonial a fost deosebit de comod si dotat cu 2x2 perne.

Camera de dimenisune medie mai are in dotare ca si mobiliero masa si un scaun destul de massive, un fotoliu si o minisuta ovala, 2 noptiere, 2 veioze, frigider cu minibar, tv plat, un dulap mare de haine care ascundea si un safe.

Climatizarea foarte buna, aerul conditionat functiona cat lipseai din camera astfel ca la intrarea in camera gaseai o atmosfera racoriasa, placuta pentru o zi de vara si puteai opri sau seta altfel climatizarea, dupa plac.

Un plus pentru sistemul de iluminare din care se puteau seta doua nivele de iluminare.

Programe TV destul de putine, daca are importanta...

In camera se mai gasea un ghid al orasului.

Baia

Baia a fost foarte ok. Cada cu dus functional. Eu apreciez cand accesoriile si utilitatile din baie sunt prezente si functionale. Detest dusuri care curg pe la garniture sau lipsa presiune etc. O solutie ingenioasa si de mine nemaintalnita in dreptul cazii de-a lungul peretelui imbracat in faianta, atarna o sfoara care cobora dintr-un lacas asemanator cu o prize pe care scria SOS. Era o solutie de siguranta pe care sa o folosesti in caz de accident in baie.

Serviciul de curatenie

Curatenie s-a facut zilnic, desi prima impresie a fost negativa, mocheta fiind murdara chiar in dreptul usii, avand o urma mare de noroi uscat impregnata in aceasta.

S-au schimbat zilnic prosoapele si s-au completat accesoriile de la baie.

Receptia

Prima receptionist intalnita avea o fata acra un fel de opusul unui “”Bine ai venit! ””

Mi-a oferit insa informatii pretioase pentru mine din categoria: ghid oras, prospecte informative, unde gasesc un bancomat? , de unde se cumpara bilete pentru mijloacele de transport in comun? , cu ce ma deplasez in centru? unde ste statia?

Si ca sa si raspund la intrebari, bancomat se gaseste la 100 metri pe partea cealalta a strazii, biletele de tramvai se cumpara de la vatman si costa 10 kuna, in centru se merge cu tramvaiul 4 sau 11 sau 12 circa 25 minute pret de 6 km, statia urmatoare este afisata in tramvai pe un panou electronic incadrata de statiile terminale ale liniei respective de transport in comun, statia este la alti 100 metri mai departe fata de bancomat, la prima intersectie semaforizata.

Tot la receptie am fost informat ca se asigura 10% reducere la cina in restaurantul hotelului “”El Bull Barbecue”” pentru oaspetii cazati in hotel si 5% reducere pentru plata cash in kuna a contravalorii cazarii. Si un incident: La check out un coleg care a vrut sa achite cu cardul a asteptat 30 minute (fara exagerare) pana a putut face plata si a primit factura, receptionista fiind foarte stangace (alta decat cea ursuza) si incurcata ca sistemul nu functiona normal. Check-out-ul nu se poate face decat dupa ce eliberezi efectiv camera, ceea ce ingreuneaza procedura de check out nejustificat.

Acces catre obiective

In zona de oras unde am circulat am remarcat ca liniile de tramvai sunt situate imediat langa bordure, langa trotuar, iar benzile de circulatie pentru restul vehiculelor sunt situate catre axa drumului. Toate mijloacele de transport sunt vopsite albastru, culoarea orasului Zagreb, ca si al clubului Dinamo Zagreb, cunoscut pentru fanaticii bad blue boys.

Majoritatea obiectivelor turistice ale Zagrebului sunt situate in zona centrala. Despre acestea voi povesti separat.

Bar si restaurant

La bar si in restaurant, in afara programului de mic dejun, servirea este ok, chelnerul vorbeste germana. Am servit o bere locala la 1/3 marca Ozujsko (marca cumparata de Stella Artois). M-a costat 32 kuna, unde 1 kuna = 0.13 eur.

Micul dejun modest tip bufet suedez consta in cateva felii de mezeluri, branza, cascaval, cateva legume (dar nu in fiecare zi), iaurt, fulgi, fructe, sucuri, cafea. Mancarea deloc gustoasa, in comparatie cu tot ce am servit peste zi in alte locuri.

Se pot servi omleta, oua prajite sau ceai numai daca ceri extra. Atitudinea personalului este pasiva, nu te intreaba daca doresti asa ceva.

Spa

La spa exista sauna turceasca si finlandeza, un spatiu de relaxare foarte confortabil si posibilitatea de a comanda masaje in valoare de la 100 la 180 kuna.

Internet

Acces wi-fi gratuity si foarte bun. Pe site puteti gasi si alte informatii care va pot fi utile. hotel-residence.hr

Impresie generala

Impresia overall este ok, chiar daca am criticat anumite aspecte. De punctate totusi ca nu este amplasat favorabil dpdv acces la obiective turistice.

---

VIZUALIZĂRI: 1736 TIPĂREȘTE ARTICOL + ECOURI — SAU ARTICOL fără ECOURI