Si bune si rele

TIPĂREȘTE

Am ignorat impresiile celor care au mai fost la hotel Europa, crezand ca sunt ori foarte pretentiosi, ori ,,carcotasi".

Ajunsi la destinatie am avut ceva surprize neplacute, asa ca urare de bun venit: papauci in camera nu existau, nici perie de pantofi sau incaltator. Sita la geam era inexistenta, motiv pentru care am avut tantati si a trebuit sa ne cumparam un aparat si pastile pentru a ne putea odihni.

Masa de seara nu avea inclusa apa, dar grupurile de straini aveau si cafea si un sortiment destul de mare de vinuri din care sa-si aleaga. Mai zbura si cate o musca, asa sa-ti faca pofta de mancare, iar o parte din chelneri iti luau farfuria fara sa te intrebe daca mai servesti ceva. Scobitori nu existau, mesele se debarasau foarte greu sau, cel mai deranjant, cand erai acolo asteptai sa-ti aranjeze o masa.

Intr-o seara am avut surpriza neplacuta sa mergem la masa, dar mancarea nu era aranjata ,,pentru ca nu venise grupul de straini". A fost deranjant pentru ca suma platita pentru bilete au fost destul de mare si te astepti ca si serviciile sa fie pe masura. Am simtit ca ma intorc cumva in timp pentru ca in vremurile acelea de demult strainii erau straini si noi doar niste romani. Pentru aest tratament RUSINE!!!

Alt lucru care ne-a deranjat foarte tare a fost ca intr-o zi am fost sunati si ni s-a reprogramat o procedura, am convenit ziua si ora cand va avea loc, dar SURPRIZA, atunci cand ne-am dus ora se decalase si a fost nevoie sa mai asteptam ca: ,,asta e, au gresit ora, se mai intampla", fara scuze sau alte intentii de a rezolva cumva inconvenientul.

Si ultima nemultumire a fost legata de gelul de dus pe care l-am primit numai in prima zi, apoi ni s-a spus ca nu a mai fost primit la hote, motiv pentru care nu au de unde sa ne mai dea. Sigur ca am cumparat asa ceva pentru ca dupa baile cu apa sarata era chiar necesar. Iar femeile de serviciu ar trebui sa se axeze mai mult pe curatenia din camere. Panorama este faorte frumoasa, este odihnitor si placut sa vezi marea cum te trezesti, dar geamurile nu erau spalate si nu iti lasau o impresie tocmai placuta.

CONCLUZIA ESTE: ACESTA ESTE UN HOTEL DE PATRU STELE???

NU prea cred si imi pare rau pentru ca am fost in hoteluri de patru stele din tara in care m-am simtit foarte bine. Pana la urma noi, cei care mergem in vacante nu ne dorim decat ca pretul platit sa fie conform cu serviciile, sa fim tratati corect, fara diferentieri, sa fim informati corect si, cu siguranta, revenim in acelle locuri cu placere. Pacat ca nu se intampla asa! Este un hotel frumos, probabil ca trebuie sa isi imbunatateasca pe ici pe colo aceste minusuri, important este sa si le recunoasca. Astept ca lucrurile sa se imbunatateasca pentru ca este pacat...

---

VIZUALIZĂRI: 4235 TIPĂREȘTE ARTICOL + ECOURI — SAU ARTICOL fără ECOURI