Hotelapartment Vistamar, inceputul cu peripetii al unei vacante superbe

TIPĂREȘTE

Ca niciodata, am petrecut un sejur de 9 zile, in alt hotel decat cel la care am facut rezervare prin booking.com, un site ce nu ne-a dat niciodata pana acum nici un fel de emotie.

Cum pentru Costa del Sol, respectiv Malaga, singura linie aeriana cu zbor direct, fara escala, este Blue Air, am ales aceasta varianta de transport, cu atat mai mult cu cat eu castigasem un bilet de avion dus intors, pe orice ruta a Blueair-ului, tocmai aici, pe AFA.

In general, biletele la low-costuri au preturi mai mult decat modice, cu cel putin doua conditii, insa. Prima este ca rezervarea sa se realizeze din timp, cu cateva luni bune inaintea zborului, iar cea de-a doua ca zborul sa nu aiba loc in perioade extrem de aglomerate, precum perioada vacantelor si a sarbatorilor,de pilda. Cum nu am indeplinit niciuna din aceste conditii, biletele pentru sotul si respectiv fiica mea au ajuns la delc neglijabila suma de aproximativ 350 de euro de persoana..

Asta pentru ca exista, in afara de pretul afisat initial tot felul de costuri, precum taxa pentru bagajul de cala, vreo 16 Euro de persoana, taxa pentru locul ales preferential si, nu in ultimul rand, TVA-ul. Asadar mare atentie in momentul rezervarii biletelor, atentie la ceea ce bifati, altfel, riscati ca din neatentie sa nu platiti, ca mine, taxa de bagaje la intorcere, ci numai la ducere, si sa va treziti ca vi se mai cer inca 40 de Euro pe aeroportul din Malaga, cum a fost cazul meu.

Un alt aspect merita, de asemenea, atente, si anume acela ca daca nu vreti sa platiti 10 Euro de persoana la Baneasa, pentru check-in, trebue sa faceti check-in-ul on line..Daca nu e posibil (site-ul Blue Air nu poate fi accesat, fiind blocat, de pilda), scoateti la imprimanta pagina care va anunta acest fapt si o prezentati la imbarcare..veti fi scutiti de aceata taxa suplimentara, aplicata numai in Baneasa si in nici o alta tara unde zboara avioanele acestei companii.

In paranteza fie spus, in afara de inconvenientele reate de spatiu insuficient din Aeroportul Baneasa, unde nu exista decat foarte putine scaune si arata, vorba unui prieten, ca o autogara, calitatea zborului a fost de fiecare data foarte buna...

Iata-ne aterizand la Malaga si cautand un autobuz catre Benalmadena..o doamna din aeroport ne sfatuieste a luam un taxi, caci e mult mai simplu, iar costurile nu sunt foarte mari. Cat? O intrebam noi. Cam 25-30 de Euro pana acolo, ne raspunde ea..asa ca zis si facut, luam un taxi, il intrebam pe domn cat ne costa si ne raspunde 27 de Euro. Urcam si vedem pentruintaia data peisajul Costei del Solo, un amestec de tinut pietros si vegetatie marina subtropicala, din mijlocul careia rasar casute albe, de un pitoresc cu totul si cu totul aparte.

Am parcurs destul de repede cei aproximativ 20 de km ce separa Malaga de Benalmadena, si iata-ne la receptia hotelului Benalmadena Palace, cel ales de fiica mea pentru failitatile sale ( acces la piscina interioara si exterioara, spa, sala de fitness, etc) si, nu in ultimul rand, pentru gradul de recomandare de peste 81% de pe Tripadvisor. Alegerea fost una indelung cantarita dupa zile si nopti de cautari,ezitari si comparari de preturi.

In final, booking-ul s-a milostivit de noi si ne-a furnizat cea mai buna oferta la hotelul sus-numit, respectiv 945 Euro pentru un studio de trei persoane timp de 9 nopti, fara masa.

Am facut rezervarea si am primit confirmarea imediat, concomitent cu blocarea contravalorii unei nopti de cazare, vreo 105 Euro.

Cu copia confirmarii ne indreptam catre hotel, nerabdatori sa ne vedem studioul si sa ne racorim cu o baie in piscina.

La receptie, doi tineri amabili, ne anunta senini ca nu pot sa ne asigure cazarea la Benalmadena..we are overbooked. Imaginati-va situatia..ne aflam la peste 2500 de km de casa, dupa un drum lung si obositor, iar tinerelul de la receptie imi spunea ca rezervarea noastra prin booking.com, nu are nici o valoare. Nu ni s-a intamplat pana acum si sper sa nu ni se intample vreodata..au fost cateva secunde foarte tensionate.

Brusc, mi-am amintit ca inainte de plecare citisem „pe diagonala” ultimele review-uri de pe Tripadvisor si in unul dintre ele, cineva povestea ca patise aceeasi intamplare si primise o cazare temporara la un alt hotel..omul primise in plus demipensiune si dupa doua zile revenise la Benalmadena Palace si privea situatia ca fiind una chiar foarte profitabila.

Atunci, nu dadusem mare importanta review-ului, dar in tensiunea momentului, am realizat ca asta devenise deja o practica pentru hotelul multlaudat..

Dupa ce ne-a trecut uluiala , i-am explicat tanarului de la receptie ca stiu ce vrea sa imi propuna, dar nu ma intereseaza..vreau sa stau la hotelul la care am facut rezervare, nu la altul si imi pot cumpara si singura mancarea..nu e nevoie sa ne-o faca ei cadou.

Vazand ca nu o scoate la capat cu noi, receptionerul l-a chemat in ajutor pe directorul hotelului care ne-a rugat sa continuam conversatia la el in birou si nu pe hol...evita astfel un scandal pe cale sa izbucneasca.

Odata ajunsi in birou ne-a explicat ca e vina site-ului booking, ca e o situatie dificila, ne intelege perfect, dar solutia pe care ne-o ofera este una in favoarea noastra: un apartament la hotelul alaturat, Vistamar si 9 mic dejunuri la Benalmadena Palace hotel. Ne cera doar sa vedem apartamentul respectiv, si sa decidem doar dupa aceea. Situatia urma sa dureze doar doua nopti, dupa care se elibera studioul „nostru” si puteam reveni la hotelul Benalmadena.

Sincer, nu prea aveam ce face..sau cel putin eu una nu stiam ce puteam face..sa chemam politia, sau unde sa ne plangem de nerespectarea rezervarii?

L-am urmat pe bodyguard-ul chemat de director pentru a ne indica drumul si am pornit catre Vistamar Hotel, coborand cu liftul de la receptie, situata la etajul al III-lea, pana in parcarea situata la parterul acestuia (hotelul e amplasat in varful unei pante destul de lungi si de abrupte si e construit in trepte, ca urmare receptia e situata la etajul al III-lea si nu la parter, ca in majoritatea hotelurilor).

Hotelul Vistamar e plasat in imediata vecinatate, la baza pantei despre care vorbeam; practic, am trecut pe langa el cu taxiul ce ne adusese la aeroport.

E mai mic decat Benalmadena Palace, dar apartamentul pe care ni l-au aratat era unul extrem de confortabil si de primitor..era tot ce iti puteai dori de la un astfel de loc. Singurul inconvinient era acela ca vederea de pe balcon nu era deloc una prea incitanta..balconul dadea catre zidul ce separ cele doua hoteluri. Dar, pana la urma, nu prea aveam timp sa stam pe balcon si inconvenientul a fost, din punctul meu de vedere, cel putin, unul neglijabil.

Dupa o scurta consultare, ne-am intors in hotelul buclucas unde ne astepta directorul si am acceptat sa stam la Vistamar, pana se elibereaza studioul la Benalmadena Palace..

Usurat de acceptul nostru, directorul a plusat si ne-a oferit si o cina in acea seara...cred ca se temea de posibile complicatii..

Schimbul a fost, in final, unul avantajos pentru noi, avand in vedere un amanunt deloc de neglijat..studioul de la Benalmadena Palace era situat la mansarda, de fapt toate studiourile erau amplasate la mansarda, si in afara de faptul ca trebuie sa fi fost extrem de cald, nu avea balcon si acoperisul fiind inclinat, nici spatiul nu era unul foarte generos.

Credeti ca stiam ca studiourile sunt plasate la mansarda cand am facut rezervarea?

Nici gand! Prezentarea de pe booking nu facea nici o astfel de precizare..am aflat abia la fata locului, de la directorul disperat sa ne convinga sa schimbam locatia.

Si acum, dupa ce am inchis aceasta lunga si deloc placuta paranteza, care v-a faccut sa intelegeti de ce am locuit la un hotel si am luat masa la altul, sa vorbim despre conditii de cazare si depre masa

Cazarea la Hotel Vistamar.

Apartamentul in care am fost cazati a fost format dintr-un living si un dormitor, fara a mai pune la socoteala baia, extrem de generoasa.

Dormitorul cu pat matrimonial nu era din cale-afara de mare, dar era confortabil, cu dulap pentru haine, comoda cu toaleta, totul in vreo 16 m patrati.

In sufragerie, o canapea extensibila, cu un sistem foarte practic de intindere, dintr-o singura miscare, o comoda cu televizor LCD, o masa cu patru scaune si o chicineta dotata cu absolut tot ce era necesar.

Am avut astfel la dispozitie o plita electrica, un minifrigider, cuptor cu microunde, prajitor de paine, cofee-maker, vesela si tacamuri de toate felurile,..prctic nu lipsea nimi, de la polonic la deschizator de sticle.

Cat despre baie, era cu adevarat spatioasa, cu cada, bideu si o oglinda imensa. In plus, o trusa de toaleta constand in pieptene, pasta de dinti si betisoare de urechi.

Instalatia de aer conditionat era una foarte eficienta si extrem de utila caci facea temperatura suportabila in cateva minute...fapt deloc de neglijat cand afara erau pana in 40 de grade.

Cat despre curatenie, am avut surpriza sa ni se faca o data la doua zile, dar cand am cerut prosoape curate, ni s-au dat de la receptie. Asta mi s-a parut un minus..de fapt singurul minus.

Hotelul este dotat cu parcare, piscina exterioara, spalatorie (self-service), masa si fier de calcat, in interiorul spalatoriei, biblioteca, si, nu in ultimul rand cu un bar imens, unde, aproape in fiecar seara aveau loc tot felul de spectacole, precum un minunat spectacol de flamenco, sustinut ede niste dansatori foarte tinri si foarte talentati.

Una peste alta, cazarea a fost una placuta, cu un personal mereu amabil, cu zabet pe buze, gata sa ne raspunda la toate solicitarile..

Mancarea

Micul dejun de la Benalmadena Palace

Hotelul Benalmadena Palace e un hoel de patru strele care isi merita, dupa parerea mea, pe deplin, stelele, fapt reflectat si in calitatea micului dejun.

Sala de mese e una renovata in intregime si se prelungeste cu o terasa de pe care poti admira frumusetea de neegalat al albastrului marii. Am mancat acolo de cateva ori micul dejun si o singura cina, iar meniul a fost unul extrem de variat, cuprinzand cam tot ce poate cuprinde un mic dejun continental...de la cateva feluri de sunca, salam, cascaval, la aperitive calde, „fabricate” pe loc, sub ochii nostri, de un bucatar cu o indemanare de invidiat..de la oua ochiuri pana la carnati si de la clatite pana la un fel de coca spiralata, prajita in ulei, cu gust de gogoasa.

Sucuri naturale, cafea de vreo zece feluri, ceaiuri, apa minerala, apa plata, etc..

Fructe ucate si fructe proaspete, iaurturi, cereale, nimic nu parea sa lipseasca..si totusi..

Singura omisiune a acestui mic dejun pantagruelic a fost reprezentata de vegetale proaspete..Dar poate ca sunt deja mult prea carcotasa...varietatea produdelor era una cu adevarat remarcabila.

Cat despre cina, era la fel de variata ca si micul dejun..de la peste si carne, la paste, salate, desert, toate bine gatite. Bauturile nu erau incluse in pret, dar nivelul preturilor era unul mai degraba modest.

Cat despre facilitati, de care am beneficiat si noi, Benalmadena Palace e un hotel dstinat familiilor cu copii..in nici un alt hotel nu am vazut atata gija pentru asigurarea unui sejur pleacut..Sali de joaca pentru copii, animatori, terenuri de sport, supravegetori ai piscinei pentru adulti, piscina pentru copii..asta in afara de celalalte facilitati pentru adulti..coafura, masaj, fitness, piscina interioara.

Il recomand cu toata increderea pentru cei cu copii de toate varstele, de la bebelusi, la adolescenti..nimeni nu se va plictisi.

---

VIZUALIZĂRI: 4202 TIPĂREȘTE ARTICOL + ECOURI — SAU ARTICOL fără ECOURI