GRAD SATISFACȚIE
NOTARE MEDIE REZULTATĂ
Talerul cu doua fete identice!
DUBLETREE BY HILTON 2011=HELIOS SPA 2010.
Buna ziua! Eu nu scriu pe acest site decat atunci cand ceva ma surprinde in mod deosebit fie pozitiv, fie negativ.
Inainte de Paste multe din cunostinte mi-au cerut parerea despre acest hotel. Am raspuns ca am rezerve. Daca acest hotel nu ar fi incheiat un contract de franchiza hoteliera cu DH clar as fi spus NU. Atat contractul de franchiza hoteliera cat si contractul de management hotelier au clauze foarte clare in domeniul standardelor de calitate. Cand iti permiti sa exploatezi un astfel de brand esti obligat sa respecti si sa aplici politica de calitate a lantului sau grupului hotelier.
Se pare ca acest hotel nu o sa functioneze mult cu franchiza DH daca nu isi schimba managementul. Fata de anul trecut nu s-a schimbat nimic.
Am sa comentez experienta mea la acest hotel intr-o perioada cand hotelul era full, respectiv Paste 2010. De anul trecut acest hotel nu facea fata unor servicii de calitate mai ales in sezon si nici clasificarii. Au o politica de a duce in eroare atat contractorii cat si turistii. Astfel ca in momentul cand se face vizionarea hotelului acesta este corespunzator, la fel si in perioada de extrasezon cand utilizeaza numai camerele ok, primindu-si turistii cu sampanie si felicitari.
PASTE 2010:
Noi am avut minisejur la 5 stele. Cand am ajuns era ca la balci, receptia mica, turisti multi, galagie ca nu aveau locuri de parcare desi se confirmase telefonic parking free.
Masina mea saraca a ajuns undeva intre Helios si Viva Club blocata de 3 masini, astfel ca in momentul in care am iesit am pus bilete cu nr de telefon si ora la care plecam. Inadmisibil ghena de gunoi era foarte vizibil pozitionata chiar in parcare. Colac peste pupaza receptionera sefa a luat voucherul si se facea ca nu gaseste rezervarea, i-am dat 2 e, culmea i-a luat si ii tinea foarte vizibil, urat.
Pe etaj, cred ca 4, era tot mirosul din bucataria restaurantului, ma gandesc cum era la etajul 1... Camera de 3 nu de 5 stele, asternuturile umede, in baie tavanul fals dezlipit, in rest 2 sticle de apa in frigider.
Restauratia: la noi multumitor la 5 stele, la 4 stele ca la cantina. Personalul se misca in reluare si in restaurant si la bar.
Animatia era in pauza. Singurul plus la relaxare este centrul Afrodita, foarte frumos amenajat, m-a incantat. Si personalul era profesionist. Aici au de castigat. Ca panorama, mai nou hotelul de langa Elena se demoleaza anul acesta asa ca ar trebui sa mai reduca la tarife.
P. S. Hotelul este slab cotat si de turistii germani pe toate sit-urile tour-operatorilor. La Helios Spa de data aceasta cred ca managerii bulgari sunt de alta nationalitate... Pacat!
Trimis de HYUNDA-I in 01.05.11 14:02:00
- Nu a fost singura vizită/vacanţă în BULGARIA. A mai fost în/la: Multe
2 ecouri scrise, până acum, la acest articol
NOTĂ: Părerile și recomandările din articol aparțin integral autorului (HYUNDA-I); în lipsa unor alte precizări explicite, ele nu pot fi considerate recomandări sau contrarecomandări din partea site-ului AmFostAcolo.ro („AFA”) sau ale administratorilor.
- sait oficial al acestei destinații:
- Coordonate GPS: 43.27894500 N, 28.03805600 E - CONFIRMATE
ECOURI la acest review
2 ecouri scrise, până acum, la acest articol
Daca aceste impresii ar fi fost scrise in urma cu un an, atunci cand s-a consumat sejurul, altfel ar fi fost perceputa informatia acum, dupa un an, insa este bine si acum, decat niciodata.
In ceea ce priveste:
„Eu nu scriu pe acest site decat atunci cand ceva ma surprinde in mod deosebit fie pozitiv, fie negativ. ”
cred ca fiind un site de informare turistica, este bine sa scrii de fiecare data, niciodata nu stii cand un utilizator va profita de o mica informatie pe care tu o consideri banala, insa pentru el poate fi decisiva.
Iti doresc vacante frumoase si impresii pe masura.
@HYUNDA-I... ai atins in mintea mea, un punct esential... de ce mergem noi oare in concediu? ... sa ramanem in camera la televizor si sa ne odihnim, ca acasa, sau sa stam cat mai putin in camera, s-o folosim doar pentru somn si sa vizitam, sa vizitam, mereu cate ceva nou... in anul trecut, eram la Lebed, dar am vizitat si Balcic-ul si Veliko Tarnovo, anul acesta, aveam de gand sa iesim la Albena sau Varna, dar n-am indraznit, pierdeam locul de parcare... asadar am batut palaja de la un capat la celalalt de 4 ori, (intr-o zi chiar de doua ori), am stat pe la piscina, am vizitat "Afrodita Beauty Spa", am batut si bazarul de vreo 3 ori, am facut "retro-foto", am cules scoici, plus am fost la biserica si la seara de karaoke... n-am iertat nimic, in camera am ramas destul de putin... asadar, pe mine cel putin, camera, ma lasa rece...
- Folosiți rubrica de mai jos (SCRIE ECOU) pentru a solicita informații suplimentare sau pentru a discuta cele postate de autorul review-ului de mai sus
- Dacă ați fost acolo și doriți să ne povestiți experiența dvs, folosiți mai bine butonul de mai jos ADAUGĂ IMPRESII NOI
- Dacă doriți să adresați o întrebare tuturor celor care au scris impresii din această destinație:
in loc de a scrie un (același) Ecou în "n" rubrici, mai bine inițiati o
ÎNTREBARE NOUĂ
(întrebarea va fi trimisă *automat* tuturor celor care au scris impresii din această destinație)
- Aug.2022 Vacanta relaxanta cu mici impedimente — scris în 17.08.22 de Crisslav* din BUCUREșTI - RECOMANDĂ
- Jul.2022 Apollo spa resort ultra all inclusive Fostul Doubletree by Hiton — InFectie! Ocoliți cazarea aici — scris în 29.07.22 de ux126287 din BUCURESTI - nu recomandă
- Jun.2017 Sejur 4-11 iunie — scris în 16.06.17 de Eugen1984 din BUCUREşTI - nu recomandă
- Jun.2017 Cea mai proasta organizare — scris în 16.06.17 de N.Live din PITESTI - nu recomandă
- Sep.2015 Mancarea a fost groaznica. — scris în 13.09.15 de Teodora95 din ALBA IULIA - nu recomandă
- Aug.2015 Nici vorba de 5 stele — scris în 06.07.16 de Oana maria din ROMANIA - nu recomandă
- Jul.2015 Asa si asa — scris în 05.08.15 de alinamaslina din BUCUREşTI - nu recomandă