Evitati Pensiunea Casa Turta Dulce! Se doarme cu caciula in cap

TIPĂREȘTE

In perioada 17-20.12.20 ne-am cazat la Pensiunea Casa Turta Dulce din Busteni. Am gasit aceasta locatie pe Booking. Pretul pentru 3 nopti de cazare a fost bun 320 lei.

Locatia este foarte curata.

Toate au fost bune si frumoase pana in cea de-a doua noapte petrecută in pensiune. Pur si simplu era foarte frig. Am dormit si eu si sotul meu imbracati cu pulovere groase si caciuli in cap. La bucatarie cand mergeam sa ne incalzim ceva de mancare era frig de mureai. Ni s-a spus ca acolo nu se face cald ca sa nu se adune turistii sa stea la taifas.

La revenirea acasa Bookingul ne-a cerut opinia. Am apreciat totul la justa valoare si am scris despre frigul indurat. Acum incepe partea frumoasa.

Doamna administrator, o [... ] in toata regula s-a apucat sa imi dea mesaje pe what up si sa posteze pe booking urmatoarele: “va mulțumim pentru timpul acordat recenziei, ne ati anunțat ca este rece în ultima seara iar eu v am spus ca termostatul este setat pe 21,5 temperatura normala. când spuneți lipsa de implicare, va referiți si ca v am lăsați sa rămâneți pana la 11,45 când ieșirea este la 11 si ca v am primit la 12 când trebuia sa va lasam după 15:00? Si faptul ca v am dat un studio mai mare si mai cochet în locul celui pe care l ati rezervat, tot lipsa de implicare a fost? Ne pare rău ca nu apreciați ceea ce vi s a oferit... ”

Sa demontam pe rand minciunile doamnei:

1. ca am anuntat ca este rece in a doua seara - neadevarat, am anuntat in cea de-a doua seara. In prima caloriferele erau amortite si am sperat ca se va imbunatati situatia

2. termostatul indica 21,5 - ce importanta are acest aspect cata vreme noi muream de frig in camera? Am anuntat-o pe doamna si nici nu s-a deranjat sa vina sa vada care este situatia

3. afirma ca am parasit pensiunea la 11.45 - neadevarat. Am plecat la 11.20 pt ca la 12 aveam tren

4. afirma ca ne-a cazat la ora 12 - neadevarat. Trenul nostru a plecat din Bucuresti la ora 12.15. Aceste aspecte se pot verifica.

Se poate observa tupeul doamnei administrator si revolta dumneai la dezvaluirea adevarului.

Ce nu intelege dumneaei este ca noi, prostii de turisti, bagam bani in buzunarul patronului pensiunii, bani din care este platita. Este firesc sa comunic public ce se intampla si nu va putea nimeni sa ma opreasca.

Doamna administrator este extrem de agresiva si nu are capacitatea sa inteleaga ca in toiul iernii nu ai cum sa cazezi la munte oameni si sa ii tii in frig. Efectiv eu si sotul meu am racit cobza.

A fost o experienta nefericita din care sper sa aiba de invatat toti cei care ar dori sa treaca pragul acestei pensiuni.

lipsa de implicare la momentul semnalarii faptului ca e frig in camera si ca wi fi-ul nu functioneaza

am dormit cu caciula si cu o patura in cap

foarte frig in bucatarie, lipsa apa calda pt spalarea vaselor

castelul Cantacuzino merita vazut, aer curat, cabana si lacul Bolboci

este pandemie si e totul inchis. Este ceva stiut

---

VIZUALIZĂRI: 468 TIPĂREȘTE ARTICOL + ECOURI — SAU ARTICOL fără ECOURI