Hotel foarte bun pentru relaxare dar și o bază buna pentru excursii

TIPĂREȘTE

Bună, tuturor,

Sper ca nenorocirea care s-a abătut asupra lumii noastre să se termine cât mai repede, să rămânem sănătoși și să ne reluăm viețile și drumurile de unde le-am lăsat. Aveți grijă de voi!

… …

După o vară cu 2 vacanțe întrerupte, pe la sfârșitul lui octombrie trecut, am convenit brusc că merităm câteva zile de relaxare, într-un loc cu soare, într-o perioadă în care nu-mi amintesc să fi plecat vreodată în vacanță. M-am convins chiar după saitul nostru că Egipt ar putea fi locul acela, dar era unul absolut necunoscut, pentru că până la gândul acesta brusc, să ajung în Egipt nu era deloc în planurile mele.

Am mai găsit o familie de prieteni cu care să mergem și spre deosebire de noi, care nu aveam niște teme făcute, ei aveau un nume de hotel de unde se întorsese nu știu ce cunoștință și ar fi vrut acolo.

Am căutat și eu hotelul respectiv, nu am găsit locuri pentru perioada noastră și pentru că era cam din scurt, aproape că-mi luasem gândul de la excursia asta. Îmi place să plec spontan, dar parcă pentru Egipt mai voiam puțin timp.

Tocmai ce-l tăiasem de pe listă când una dintre agențiile căreia îi răsfoisem saitul mi-a trimis, fără să-i solicit, o ofertă de la Hotel Steingerberger Aqua Magic, 5*, din Hurghada.

Cât am apucat să caut îmi clarificasem două lucruri: că, dacă ar fi să fie, aș vrea să zbor cu Tarom pentru că nu prea îmi plăcuse ce am citit despre alte companii aeriene care zburau la Hurghada și că pot să mai las de la mine la cazare, știind foarte bine ce fel de turist sunt, dar nu prea mult, pentru că așa am reținut din articolele de cazare pe care am apucat să le răsfoiesc.

Pachetul turistic care a costat 1035 de EUR a însemnat: zbor foarte bun cu Tarom (la 8,10 la dus și după amiază la întors), bagaj de mână și de cală, de mâncat și de băut în avion, transfer de la aeroport la hotel și invers și 7 nopți de cazare cu all inclusive la Hotel Steingerberger Aqua Magic din Hurghada. Prețul cam mic l-am pus pe seama tipului de cameră din ofertă (standard) și nu a hotelului, care avea recenzii bune pe net, așa că nu ne-am gândit prea mult și am luat oferta asta.

La hotel am ajuns în aprox 10 minute de la aeroport, cu un microbuz, hotelul fiind printre primele din capătul stațiunii, chiar unde începe Promenada Hurghada (sunt doar câțiva km, sub 5 cred, de la aeroport la hotel). De o parte și de alta a promenadei se află, față în față, două hoteluri care fac parte din același lanț: Steingerberger Aqua Magic și Steingerberger Aldau.

Ne-au fost reținute bagajele înainte de intrare, în timp ce noi am trecut spre recepție pentru check-in și cu toate că era destul de devreme, în jur de 12 cred, în cel mai scurt timp am intrat în posesia cartelei de la cameră și am fost îndrumați spre restaurant, ca să mâncăm de prânz și abia după aceea să ducem bagajele în cameră.

Recepția mare și frumoasă era deservită de câteva persoane care se ocupau de turiști. Am pus și noi 10 dolari în pașaport pentru o cameră mai bună, așa cum citisem că se procedează, dar cred că nu era cazul.

Corpul cu camerele standard era undeva în lateralul din dreapta al complexului, dar destul de aproape și de accesibil de la recepție. Noi am avut o cameră bună la etajul 4, iar prietenii noștri una ceva mai mică la etajul 2. Ambele cu balcoane mici, franțuzești, cu vedere laterală la piscine.

Cu toate că mie nu mi-a displăcut camera decât d. p. d. v. al balconului, dar asta știam de la rezervare, ne-am întors la recepție cu scopul de a o schimba, dacă tot dădusem 10 dolari. Recepționerul, foarte amabil, ne-a dat altă cartelă, dar camera era mai mică și parcă mai uzată decât prima, doar priveliștea era mai bună. Dar marele minus era că avea paturi twin, ceea ce nouă nu ne place deloc, așa că ne-am întors la prima cameră și acolo am rămas, chiar dacă recepționerul ne-a spus că a 3-a zi urma să i se elibereze camere mai bune, cu balcon mare și ne puteam muta. Nu am găsit un motiv serios să fac această trambalare și am rămas în camera de care eu am fost mulțumită. Ca idee, cred că la acest hotel nu merită puși cei 10 dolari în pașaport.

De la recepție am fost conduși către camere de un belboy, care ne-a cărat bagajele pe un cărucior, pentru că n-am fi nimerit singuri din prima. Un pic alambicat drumul la prima vedere dar nu a fost chiar așa. De la el am înțeles că hotelul are 700 de camere și că era ocupat la capacitate maximă, ceea ce ne dădusem seama și de la recepție, că are 10 piscine, un Aqua Magic pentru copii și unul pentru adulți... și ne-a înșirat el toate beneficiile pe care urma să le avem la hotelul lor.

Camera standard a fost destul de mare și mi s-a părut tipică hotelurilor litorale, iar ca încadrare nu trebuie să ai așteptări de 5*, ci mai degrabă de 3*. Vorbesc însă de camerele standard, să nu uităm. Un hol la intrare unde era dulapul de haine cu seif și intrarea în baie și camera propriu zisă cu pat dublu și un mobilier ușor obosit, cam asta era camera. Mobilierul însemna 2 fotolii cu o măsuță pe rotile între ele, pe care am folosit-o pe post de suport de bagaje, iar pe fotolii am pus (prea) multele perne pe care le-am găsit pe pat.

Prin cameră mai era un birou sub care era minibar-ul plin cu apă, cola, 2 cutii de bere și sucuri la cutie, iar deasupra lui era un fel de dulăpior cu etajere, pe care erau fierbător și zahăr, ceai, nes, 2 căni și o sticluță de vin din partea casei. Nici vinul nu l-am băut și nici ceai sau nes nu ne-am făcut în vreo zi. Minibar-ul a fost umplut în fiecare zi cu apă și răcoritoare mai mult decât puteam noi să consumăm.

Camera era parte a unui apartament, din câte ne-am dat seama, pentru că în partea dinspre geam era un hol care dădea într-o altă cameră, între ele fiind uși închise cu cheia și pe partea noastră și bănuiesc că și pe cealaltă.

TV-ul a stat primele zile pe canalul pe care l-am găsit cu prezentarea hotelului, dar când l-am mai butonat am dat de TVR – ul nostru international și ne-a făcut plăcere să mai auzim câte ceva, seara, când intram în cameră.

Balconul franțuzesc a fost ca și inexistent. Nu te puteai ajuta de el decât ca să-ți usuci costumele de baie, ceea ce, de data asta, a fost suficient, pentru că nu am făcut ce am zis când am ales Egipt-ul, adică să ne bălăcim și să ne relaxăm, ci am alergat, ca de obicei, în vacanțele noastre. Așa că am ajuns în cameră prea rar ca să ne deranjeze ceva.

Baia a fost potrivită ca mărime, nici foarte mare, nici foarte mică, dar pentru că nu avea aerisire afară, ci doar un ventilator, se simțea un ușor iz de umezeală. Consumabilele arătau destul de bine și cu toate că nu prea folosesc din ale hotelurilor în vacanțe, aici am încercat și au fost ok.

Nu pot să zic că ne-a deranjat ceva la camera aceasta. În fiecare zi intra un băiat care făcea curat, ne schimba prosoapele (doar dacă le lăsam pe jos), umplea minibar-ul ăla în fiecare zi, ne făcea tot felul de aranjamente cu petale de flori, îmi alinia produsele de îngrijire de pe birou în toate felurile posibile, în fiecare zi altul, chestii mărunte, care ne făceau plăcere. Și nu i-am lăsat în fiecare zi acel 1 dolar pe pat.

Apropo de bacșiș, la Steingerberger Aqua Magic nu a fost deloc cum am citit și cum eram pregătiți la cap să procedăm. La lobby bar nu am dat niciodată ceva pentru că ne-am uitat bine în jur și nimeni nu dădea, dar nici ospătarii nu păreau că așteaptă. În cameră am lăsat de 3 ori câte un dolar, nu în fiecare zi, cum citisem și nu a fost nici o deosebire în modul cum băiatul și-a făcut treaba. La restaurant, de asemenea, am dat o singură dată doi dolari unui ospătar foarte simpatic, cu care am tot făcut glume. Dar, la fel, nu am mai văzut turiști care să dea și nici ospătarii cerșetori. În plus ei se tot roteau, nu-i găseam la fiecare masă în aceeași zonă. Nici nu ne-am dat seama de asta, dar după ce i-am dat cei 2 dolari ospatarului simpatic el ne-a spus să ne așezăm într-o zonă anume la următoarea masă, acolo unde va fi el, ca sa poată să ne servească cum trebuie. N-am făcut așa, binențeles, dar ne-a fost clar că probabil este o politică a hotelului să-i tot rotească.

Hotelul are 4 restaurante în care se mănâncă la prânz și 5 pentru cină. Restaurantul principal era imens, cu mai multe zone și terase, se afla în holul principal, coborând un etaj, de la recepție. La intrare în restaurant era afișat dres code-ul, care trebuia respectat, în special seara. Fără papuci, pantaloni scurți… și în general am văzut că a fost respectat acest lucru. La intrare erai întâmpinat de 2 persoane care erau atente la acest detaliu.

Mesele aveau loc în intervale largi. Dimineața între 7-10,30 la prânz între 13 și 15, sau prânz întârziat la 2 din cele 5 restaurante până la ora 16. Cina între 18-22,30 și cina întârziată între 22,30 și 24. Am mâncat și noi o singură dată o cină târzie (23,30 când ne-am întors din excursia de la Luxor) la restaurantul Seasons și am găsit un bufet foarte bun cu supă, vită, pește, bame, orez, dulciuri, sucuri, iar restaurantul și serviciul au fost mult mai elegante decât în cel principal.

Mâncarea a fost bună în toată perioada. De la prepelițe, grătare, vită, pui, pește, legume, salate, supe foarte bune, brânzeturi de tot felul, înghețată de mango (bestială), curmale naturale, la fel, dulciuri, … în general, bucătărie tradițională dar și internațională, cu o varietate foarte mare, din care nu exista să nu găsești ceva bun, pe placul tău.

Am apreciat faptul că bucătarul era prezent în fiecare seară printre clienți și întreba dacă totul este ok. Oamenii nu se sfiau să-i semnaleze și lucrurile negative, chiar am surprins asta la 2 turiști.

În instrucțiunile din cameră am găsit o certificare a lor la nu știu ce organism care atesta faptul că sunt autorizați în privința mâncării. Certificatul era însoțit de un mesaj care spunea că ei fac tot ce trebuie în acest sens dar și clientul trebuie să fie atent la mai multe aspecte și anume: să țină seamă de temperaturile ridicate din zonă, situație care impune adaptarea meniului, să nu amestece mâncărurile, să aibă grijă la temperaturile fiecărui fel, nu supă fierbinte și apoi înghețată, să aibă grijă la combinații, să bea apă suficientă, să se spele pe mâini, să nu se culce cu burta plină…. și tot așa, lucruri de bun simț, pe care noi, clienții, le cam știm teoretic, dar pe care le mai uităm când ne vedem în fața bunătăților. Și după ce facem prostii facem și reclamație că ne-am deranjat la stomac.

In legătură cu apa, citisem că nu este potabilă și că nu ai voie să bei decât apă îmbuteliată pe care hotelul o pune la dispoziție în cameră și în toate spațiile comune. Nici măcar pe dinți nu era recomandat să te speli cu apa de la chiuvetă. Așa am făcut și noi, dar am mai uitat și nu s-a întâmplat nimic. În plus, am mâncat la fiecare masă, în cantități mari, toate frunzele posibile pe care le-am găsit. Toate erau pline de stropi de apă, semn că fuseseră spălate. Dar nu-mi imaginez că fuseseră spălate cu apă îmbuteliată, așa că pot să spun că am băut și apă și nu am avut nici un disconfort.

La intrarea în restaurantul principal în fiecare seară erau cocktail-uri alcoolice și nealcolice aranjate frumos, în formă de piramidă, foarte colorate și ispititoare, dar nu beau așa ceva de fel, așa că nu m-au atras, nu știu dacă erau bune sau nu, dar erau foarte aspectuoase.

Berea a fost rece ca gheața, cum îi place soțului și a fost servită în pahare de sticlă și nu în plastic, așa cum citisem. Apropo de asta ne-am carat de acasă cu niște pahare de plastic mai acătării pentru că citisem că se folosesc pahare de unică folosință pe care le refolosesc, dar nu a fost cazul să uzăm de ele. Nu am văzut pahare de plastic în hotel, la lobby bar am fost serviți cu pahare din sticlă, cu picior.

Cafeaua a fost foarte bună și cea de la cani pe care o găseam pe masă și nes-ul de la aparate, dar mai ales cafeaua de la lobby.

Lobby-bar-ul de la recepție a fost deschis 24 de ore din 24 și tot timpul găseam aici câteva gustări, mai ales noaptea, unt, gemuri ambalate, pâine și fructe (mere și portocale). Nu era cine știe ce, dar binevenite pentru excursioniștii care se adunau după drumuri la cele mai diverse ore.

Din cauza excursiilor nu prea am beneficiat de all inclusive-ul ăsta. Din 7 prânzuri am mâncat 2, din 7 mic dejunuri am mâncat 5, iar din 7 cine am mâncat 5, plus una târzie. Oricum, acest sistem nu este pe gustul meu așa că n-am plâns după nimic.

Personalul mi s-a părut de nota zece. După cum am mai amintit, la acest hotel, nu am văzut să se dea bacșiș, așa cum ni s-a întâmplat în afara lui, în toate locurile prin care am ajuns. Tinerii ospătari foarte muncitori, politicoși și cu zâmbetul pe buze de câte ori le adresai vreo cerere.

Ca și turiști, mulți străini, europeni, foarte puțini români și foarte mulți de-ai lor, cu copii, marea majoritate. Chiar dacă hotelul are 700 de camere și era full, pentru că lumea era împărțită între plajă, excursii, cele câteva piscine sau lobby, nu am avut nici un moment senzația de aglomerație.

Hotelul are plajă proprie la Marea Roșie și acolo ajungeam traversând promenada Hurghada, trecând prin niște porți de scanare și apoi pe niște alei cu palmieri, flori, decorațiuni, pajiști cu iarbă sau terenuri de golf. Ajungeam în 3-5 minute, în funcție de cum căscam gura pe traseu. Între hotel și plajă circulau permanent și niște mașinuțe de golf care transportau turiști la și de la plajă, dar nu am simțit deloc nevoia să mergem cu ele la ce drum frumos aveam de făcut și cel mai des le-am văzut plimbându-se goale. Drumul ăsta, plaja și marea rămân regretul meu din această vacanță. Pentru că am ajuns prea puțin.

La hotel erau mai multe puncte de unde puteai lua sau lăsa prosoapele de plajă, pe baza cardurilor pe care le-am primit la check-in. Cu aceleași carduri puteam lua prosoape și de la punctul de pe plajă, nu era nevoie să ne cărăm cu ele de la hotel. Cel mai bun lucru a fost că nu se acceptau prosoape pe șezlonguri, fără persoane sau alte bagaje ale persoanelor, semn că erau în apă sau prin zonă. Dacă erau doar prosoape erau luate și șezlongurile eliberate.

erau multe iar eu am apucat să beneficiez prea puțin. Spuneam că erau 5 restaurante și mi-aș fi dorit să ajung într-o seară și la Magic Sky Restaurant, dar n-am ajuns. Erau curți interioare cu magazine de tot felul, de la farmacie, optică, bijuterii, cosmetice, băuturi… etc, spații de joacă pentru copii, zone de games, narghilea, SPA cu masaje, tratamente faciale și corporale, băi turcești, sauna, tenis de masă, frizerie, călărie, doctor 24 de ore, centru de fitness, lângă SPA, cu program 24 ore/24, club pentru copii, curățătorie, spălătorie, golf la hotelul frate, Steingerberger Aldau Beach, WiFi sau internet café la Business Center... Și ce mi-a plăcut a fost faptul că Aqua pentru copii era delimitat de Aqua pentru adulți. N-am apucat nici să mă plimb cu colacul pe canalul care străbate resortul și nici să intru în piscina cu apă caldă (29 de grade).

Am petrecut câteva ore la piscinele de adulți ca să ne dăm pe topogane și mi-a părut rău că nu am profitat mai mult de facilitățile hotelului, mai ales că pentru asta ne dusesem.

WiFi a fost foarte bun în lobby și în cameră, dar mai slăbuț în restaurantul principal, care era într-un fel de subsol, câteodată bun și pe plajă, care era la ceva distanță. Noi nu ne-am cumpărat cartelă pentru Egipt și nu am folosit datele mobile deloc. Ne-am rezolvat toate problemele cu WiFi-ul de la hotel.

Partea de animație ne-a satisfăcut pe deplin. În afară de piscinele exterioare, unde puteai să stai de la 8 dimineața până apunea soarele (sună ciudat dar asta era ora de închidere, la apusul soarelui), hotelul avea plaja lui privată la Marea Roșie. La piscine, dar și la plajă, erau tot felul de activități, de la belly dance, gimnastică în mare sau pe plajă, darts, polo, stretching, etc., la câteva am apucat și eu să particip dar mi-ar fi plăcut un sejur întreg să fac numai asta. În plus, pe plajă era Ilios Dive Club de unde puteai să cumperi tot felul de excursii, snorkeling, canoe. Apropo de excursii, în holul de la recepție și de la intrarea în restaurantul principal erau câteva birouri (agenții de turism) care vindeau excursii.

Magic Souk era zona de animație de seară, cu multe, multe mese, scenă mare și reflectoare. În fiecare seară acolo aveau loc spectacole cu muzică live, internațională, jocuri interactive, dans, bingo și tot felul de activități.

Toată echipa de animație umbla ziua în costume de vară, iar seara îi găseam îmbrăcați festiv pe scenă, foarte eleganți, făcând toate eforturile ca oaspeții să se simtă bine. Pentru noi a fost prea mult. N-am putut să ne împărțim în atâtea locuri, în atât de puține zile.

Dacă la început mi s-a părut cam nasol să fim controlați și scanați de câte ori intram sau ieșeam din hotel, inclusiv spre plajă, ulterior, mi s-a părut un lucru foarte bun și ne-am simțit absolut în siguranță.

Spre mijlocul lunii noiembrie vremea a fost ideală să faci orice. Și plajă, și baie, și plimbări, fără să te copleșească căldura. Singurul lucru neplăcut a fost că ziua era scurtă și la 17 se cam însera.

Hurghada mi s-a părut un oraș frumos, cu o promenadă largă, curată și aerisită, pe care ne-am plimbat în fiecare seară, când n-am venit târziu din excursii, printre lucrările artiștilor egipteni și cămilele care stăteau cuminți printre palmieri, în așteptarea turiștilor care voiau să facă poze. Când am plecat în excursii i-am văzut însă și partea mai urâtă și mai murdară, dar ce să zic, m-am dus pregătită la cap pentru asta.

În dreapta și în stânga hotelului, pe promenadă, erau multe magazine cu diverse, inclusiv suveniruri, iar vis-à-vis de agresivitatea comercianților de care citisem, nu mi s-a părut așa de rău cum mă așteptam. Cei mai mulți se repezeau să te întâmpine dacă te îndreptai spre magazinul lor, dar nu insistau dacă te vedeau neinteresat. Cel puțin eu nu m-am simțit agresată din acest punct de vedere.

A rămas în continuare pe listă sejurul de relaxare pentru că acesta nu a fost nici pe departe un sejur de relaxare. Îmi doresc să mă mai întorc măcar o dată în Egipt pentru asta și chiar ne propusesem să fie tot la Steingerberger, pentru că nouă ne-a plăcut mult, dar la fratele Aldau, mai ales că avem niște beneficii dacă ne întoarcem. La câte resorturi drăguțe am văzut în Hurghada poate că o să alegem altceva, dar recomand din toată inima acest hotel, dacă se poate însă nu camere standard.

---

VIZUALIZĂRI: 4103 TIPĂREȘTE ARTICOL + ECOURI — SAU ARTICOL fără ECOURI